Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 27 de julio de 2025

InUsual Shop opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (en adelante, los “Servicios”), con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra personalizada. InUsual Shop  funciona a través de Shopify, lo que nos permite brindarte dichos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros.

Si existe algún conflicto entre nuestros Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad, esta última prevalecerá en lo referente a la recopilación, tratamiento y divulgación de tu información personal.

Te solicitamos que leas detenidamente esta Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política y aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información personal como aquí se describe.

Información Personal que Recopilamos o Tratamos

Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a cualquier dato que te identifique o pueda asociarse razonablemente contigo u otra persona. No se considera información personal aquella que ha sido anonimizada o desidentificada.

Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, dependiendo de tu interacción con los Servicios, tu lugar de residencia y conforme a la legislación aplicable:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de envío y facturación, número telefónico, correo electrónico.
  • Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
  • Información de transacciones: artículos visualizados, añadidos al carrito, lista de deseos, compras, devoluciones, cambios o cancelaciones.
  • Comunicaciones: información incluida en los mensajes que nos envías (por ejemplo, consultas al servicio al cliente).
  • Información de dispositivos: tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, identificadores únicos y conexión de red.
  • Información de uso: interacción con los Servicios, patrones de navegación y tiempos de uso.

Fuentes de Información Personal

Recopilamos tu información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de ti: al crear una cuenta, usar los Servicios o comunicarte con nosotros.
  • Automáticamente: a través de cookies u otras tecnologías mientras navegas por nuestros Servicios.
  • Proveedores de servicios: empresas que contratamos para operar tecnología en nuestro nombre.
  • Socios y terceros: en relación con promociones o integraciones.

Cómo Usamos tu Información Personal

Dependiendo de cómo interactúes con los Servicios, podemos utilizar tu información personal para:

1. Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios

Para procesar tus pagos, gestionar tu cuenta, recordar tus preferencias, coordinar envíos, devoluciones, cambios, enviar notificaciones y brindarte una experiencia de compra personalizada.

2. Marketing y Publicidad

Para enviarte comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y mostrarte anuncios basados en tu historial de navegación y compras.

3. Seguridad y Prevención de Fraudes

Para proteger tu cuenta, prevenir actividades maliciosas o ilegales, autenticar el acceso y mantener seguros los Servicios.

4. Comunicación contigo

Para brindar atención al cliente, resolver problemas y mantener la relación contigo como usuario.

5. Cumplimiento Legal

Para cumplir con leyes aplicables, procesos judiciales, solicitudes de autoridades o litigios en los que podamos estar involucrados.

Cómo Compartimos tu Información Personal

En ciertas circunstancias, podemos compartir tu información personal con terceros, incluyendo:

  • Shopify y proveedores de servicios (pago, analítica, soporte técnico, almacenamiento, envíos).
  • Socios comerciales y de marketing, que pueden mostrarte publicidad personalizada.
  • Cuando tú lo autorices, como al utilizar integraciones de redes sociales o al solicitar envío de productos.
  • Empresas afiliadas o dentro del mismo grupo corporativo.
  • En contextos legales como fusiones, adquisiciones, quiebras o cumplimiento legal.

Relación con Shopify

Nuestros Servicios están alojados por Shopify, quien también recopila y procesa información personal sobre tu interacción con esta tienda y otros comerciantes. Shopify puede utilizar esta información para mejorar los Servicios. En estos casos, Shopify es responsable del tratamiento de tu información.

Puedes consultar su política en:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

Y ejercer tus derechos en:
👉 https://privacy.shopify.com/en

Sitios Web y Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o plataformas ajenas a nosotros. No somos responsables por las políticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información.

Información de Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad según la jurisdicción aplicable. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres padre/madre o tutor de un menor que nos haya proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

Seguridad y Conservación de Datos

Aunque implementamos medidas razonables para proteger tu información, ningún sistema es completamente seguro. No recomendamos enviar información confidencial a través de canales inseguros.

Conservamos tu información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, mantener tu cuenta activa o resolver disputas.

Tus Derechos y Opciones

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos:

  • Acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
  • Eliminación de tu información personal.
  • Corrección de datos inexactos.
  • Portabilidad de tus datos en ciertos casos.
  • Cancelar suscripción a correos promocionales, usando el enlace incluido en ellos.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: polymarket.cdmx@gmail.com

Podríamos solicitar verificación de identidad antes de responder a tu solicitud. Puedes designar a un representante autorizado para actuar en tu nombre.

Quejas

Si deseas presentar una queja sobre el uso de tu información, puedes escribirnos a polymarket.cdmx@gmail.com. También puedes dirigirte a tu autoridad local de protección de datos si corresponde.

Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida, almacenada y procesada fuera de tu país de residencia. Si se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, se aplicarán cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos aprobados legalmente.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Publicaremos los cambios en este sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y notificaremos según lo exija la ley aplicable.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestras prácticas de privacidad o para ejercer tus derechos, puedes comunicarte de la siguiente manera:

📧 polymarket.cdmx@gmail.com
📞 +52 22 0260 9217